來源：銀川市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局　 時間：2024-04-28 16:00

各相關(guān)部門，各物業(yè)服務(wù)企業(yè)：

按照市總工會《關(guān)于在全市開展示范性勞動和技能競賽活動的通知》工作部署，為深入學習貫徹黨的二十大精神，弘揚勞模精神、勞動精神、工匠精神，進一步提升物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)水平，激發(fā)廣大職工立足本職學技術(shù)、練本領(lǐng)的熱情，結(jié)合《銀川市住宅小區(qū)管理服務(wù)能力提升三年行動提升實施方案》《銀川市2024年深化物業(yè)提升“123”專項行動工作方案》重點任務(wù)推進需要，市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局聯(lián)合市總工會決定舉辦銀川市物業(yè)行業(yè)技能大賽，現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下：

一、競賽主題

強化技能素質(zhì) 提升服務(wù)質(zhì)量 構(gòu)建美好家園

二、參賽范圍

銀川市各物業(yè)服務(wù)企業(yè)及從業(yè)人員

三、競賽進程

（一）組織報名（2024年5月10日前）：組委會辦公室印發(fā)通知，各縣（市）區(qū)物業(yè)主管部門及物業(yè)協(xié)會宣傳動員，組織本轄區(qū)物業(yè)企業(yè)積極報名。

（二）預(yù)賽選拔（2024年5月中旬）：專業(yè)理論知識競賽。各項目參賽隊伍選派人員參加預(yù)賽，采用線下答題的方式進行。結(jié)合競賽成績，秩序維護競賽組和消防安全競賽組分別選取前30支隊伍進入決賽，物業(yè)管家團隊競賽組、電工競賽組和有限空間競賽組分別選取前20支隊伍進入決賽。

（三）賽前培訓（2024年5月底前）：結(jié)合各項目技能標準和競賽細則要求分別對參賽人員相關(guān)競賽科目進行培訓講解。

（四）技能競賽（2024年6月中下旬）：競賽組委會組織人員對各參賽人員進行資格審核，通過資格審核的參賽人員，由參賽物業(yè)服務(wù)企業(yè)組織按照《2024年銀川市物業(yè)行業(yè)技能競賽實施方案》（見附件1）細則要求到指定地點進行專業(yè)技能競賽。

1.秩序維護技能競賽（每支隊伍8人）

競賽內(nèi)容主要包含基本隊列動作、機動車輛指揮手勢、現(xiàn)場應(yīng)急救護（每隊派出3人參加）等（競賽細則見附件1）。

2.消防安全技能競賽（每支隊伍3人）

競賽內(nèi)容主要包含現(xiàn)場突發(fā)火災(zāi)應(yīng)急響應(yīng)、消防作業(yè)服著裝、消防水帶連接作業(yè)、滅火作業(yè)等（競賽細則見附件1）。

3.電工技能競賽（每支隊伍3人）

競賽內(nèi)容主要包含電工相關(guān)技術(shù)技能等（競賽細則見附件1）。

4.有限空間技能競賽（每支隊伍5人）

競賽內(nèi)容主要包含作業(yè)前準備、氣體檢測、安全器具選用和操作、防護用品的選擇及使用、作業(yè)期間安全監(jiān)護、作業(yè)后現(xiàn)場清理與恢復、安全防護設(shè)施設(shè)備配置等（競賽細則見附件1）。

5.物業(yè)管家團隊技能競賽（每支隊伍4人，其中1人為項目經(jīng)理）

競賽內(nèi)容主要包含現(xiàn)場禮儀形象展示、情景演練（情景模擬、現(xiàn)場作答）、項目經(jīng)理統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、前臺受理和現(xiàn)場處置等（競賽細則見附件1）。

四、獎項設(shè)置

（一）項目獎。按各項目競賽成績由高到低排序，獲得各競賽項目一、二、三等獎及各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的選手頒發(fā)榮譽證書，給予適當獎勵，并對所在單位給予信用加分獎勵，獲得物業(yè)管家團隊競賽前三名的團隊，授予“金牌物業(yè)管家團隊”榮譽稱號。

（二）團體獎。根據(jù)各參賽隊伍所報競賽項目總積分排名，取參賽企業(yè)總數(shù)的30%評出一等獎、二等獎、三等獎（秩序維護競賽組和消防安全競賽組分別為一等獎1個、二等獎3個、三等獎5個，物業(yè)管家團隊競賽組、電工競賽組和有限空間競賽組分別為一等獎1個、二等獎2個、三等獎3個），頒發(fā)獎牌并對獲獎企業(yè)給予信用加分獎勵。

（三）組織獎。對本次競賽中認真組織、大力支持、積極參賽、自覺遵守項目競賽紀律和大賽有關(guān)活動等各方面表現(xiàn)突出的單位，授予“優(yōu)秀組織獎”，并對獲獎企業(yè)給予信用加分獎勵。

（四）個人獎。獲團隊一等獎的參賽選手，分別授予“最佳項目經(jīng)理”“最美客服”“銀川市物業(yè)行業(yè)技術(shù)標兵”等稱號。

五、報名須知

（一）參賽選手由所在單位統(tǒng)一報名參賽，各物業(yè)服務(wù)企業(yè)認真填寫五類競賽項目報名表（詳見附件3-附件7），確保參賽選手信息準確，將報名表和參賽承諾書（詳見附件2）紙質(zhì)版報送至銀川市物業(yè)服務(wù)中心，電子版（Word版）以單位名稱命名發(fā)送至郵箱（nxycwygl@163.com）。

（二）參賽選手為物業(yè)行業(yè)從業(yè)人員，與所在物業(yè)服務(wù)企業(yè)已簽訂勞動合同(或協(xié)議)，且在本單位從事物業(yè)服務(wù)相關(guān)工作3個月以上的專業(yè)電工、消防安全員、秩序維護員、物業(yè)管理員、有限空間作業(yè)員。報名參加電工項目技能比賽的，報名人員應(yīng)持有電工相關(guān)資格證書。

（三）報名時間：2024年4月29日（星期一）至5月10日（星期五），上午9:00—11:30，下午14:00—17:30。逾期不再受理。

報名地點：銀川市物業(yè)服務(wù)中心（金鳳區(qū)北京中路147號房產(chǎn)大廈）405房間

聯(lián)系人：洪豆豆、賽娟 ?????????聯(lián)系電話：6899972

六、工作要求

（一）各縣（市）區(qū)住建部門要高度重視，認真進行宣傳動員，積極鼓勵轄區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)報名參賽。報名參賽的物業(yè)服務(wù)企業(yè)均需明確一名領(lǐng)隊，報名時一并上報領(lǐng)隊姓名及聯(lián)系電話，現(xiàn)場掃碼加入大賽企業(yè)微信群。

（二）各物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)積極組織賽前培訓、崗位練兵等活動，選拔出技術(shù)技能突出、具有一定代表性的優(yōu)秀選手參加比賽。要切實做好選手報名及組隊參賽工作，確定好參賽選手后，要按時完成報名工作，一經(jīng)報名的參賽選手原則上不得替換。

（三）各物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)加強參賽人員管理，及時掌握參賽人員身體狀況，選定身體健康和素質(zhì)良好的從業(yè)人員按時參加競賽，如出現(xiàn)無故棄賽行為或參賽人員不服從大賽管理安排等情況，將對物業(yè)服務(wù)企業(yè)進行通報并做相應(yīng)處理。

（四）各參賽選手應(yīng)身體健康，具備參加比賽項目的身體素質(zhì)，由所在物業(yè)服務(wù)企業(yè)對其身體狀況進行把關(guān)。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)可結(jié)合參賽項目及實際，為參賽選手辦理人身意外傷害保險。參賽選手在比賽過程中若出現(xiàn)意外傷病事故，由所在企業(yè)自行負責。

（五）請參賽選手所在企業(yè)嚴格落實選手健康管理主體責任，組織選手做好健康監(jiān)測。選手參賽前如出現(xiàn)發(fā)熱、干咳、乏力、咽痛等癥狀，請第一時間向所在單位說明情況。

（六）參賽隊伍和選手應(yīng)認真準備，按照工作崗位及相關(guān)要求統(tǒng)一著裝；服從大賽工作人員安排，維持現(xiàn)場秩序，如遇突發(fā)情況，需及時向工作人員反映，不得擅自離場。

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附件：1.《2024年銀川市物業(yè)行業(yè)技能競賽實施方案》

2.《2024年銀川市物業(yè)行業(yè)技能競賽參賽承諾書》

3.《銀川市物業(yè)行業(yè)技能大賽秩序維護項目技能競賽報名表》

4.《銀川市物業(yè)行業(yè)技能大賽消防安全項目技能競賽報名表》

5.?《銀川市物業(yè)行業(yè)技能大賽電工項目技能競賽報名表》

6.?《銀川市物業(yè)行業(yè)技能大賽有限空間項目技能競賽報名表》?

7.《銀川市物業(yè)行業(yè)技能大賽物業(yè)管家團隊項目技能競賽報名表》?

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（此件公開發(fā)布。聯(lián)系人：洪豆豆，6899972）