自“清零”攻堅行動開展以來，市住建局涉及 “清零”攻堅八類重點信訪案件79件，目前，已化解71件，辦結(jié)率89.9%。為切實推進“清零”攻堅實現(xiàn)“清倉見底”，市住建局綜合運用行政、法律、市場等手段有效化解存在問題，確保信訪問題逐條逐項妥善解決，切實維護社會和諧穩(wěn)定進一步提高對重點信訪案件“清零”攻堅行動重要性的認識，強化信訪重點案件“清零”攻堅行動工作領(lǐng)導(dǎo)小組責(zé)任擔(dān)當(dāng)，定期研究、適時跟蹤、靠前指揮、加強協(xié)調(diào)，切實保障“清零”攻堅行動各項工作要求落到實處。壓實案包案領(lǐng)導(dǎo)，科室、單位負責(zé)人、具體辦理人員責(zé)任，建立“一件一議、一案一責(zé)”化解機制，逐案明確包案領(lǐng)導(dǎo)、化解專班、化解方案及化解時限，實行臺賬式銷號管理，按照化解一個、銷號一個，堅持不銷案不放過，結(jié)案不徹底不放過，群眾不滿意不放過，推進件件有落實、件件有成效。二是以問題為導(dǎo)向，分類施策提高化解成效。堅持問題導(dǎo)向、屬地管理、分類施策。針對開發(fā)企業(yè)資金鏈斷裂所引發(fā)的信訪問題，參照尚東帝景項目等化解模式，通過引入優(yōu)質(zhì)開發(fā)企業(yè)接盤、協(xié)調(diào)企業(yè)積極籌措資金等方式化解；針對相關(guān)手續(xù)不完善、欠繳土地出讓金、基礎(chǔ)設(shè)施配套費、人防易地建設(shè)費等規(guī)費的，協(xié)調(diào)自然資源、人防等部門，通過司法途徑追繳規(guī)費、“容缺辦理”相關(guān)手續(xù)方式解決；針對涉訴的，在企業(yè)做出承諾的情況下，積極協(xié)調(diào)法院解封，盡快盤活資產(chǎn)；針對合同糾紛的，積極引導(dǎo)群眾，通過法律途徑，合法合規(guī)推動信訪問題解決。同時，切實加強市場監(jiān)管，持續(xù)開展房地產(chǎn)市場亂象整治，盡快出臺新建商品房預(yù)售資金監(jiān)管辦法，綜合運用“紅黑名單”制度、部門聯(lián)合懲戒、線索移交處置等方式，對違法違規(guī)行為發(fā)現(xiàn)一起、查處一起、通報一起，切實維護群眾合法權(quán)益 三是強化部門協(xié)商機制，聚力矛盾糾紛化解。按照市委、市政府的統(tǒng)一安排部署，積極借助市信聯(lián)辦綜合協(xié)調(diào)平臺，繼續(xù)加強與轄區(qū)政府、各有關(guān)部門及司法機關(guān)的協(xié)同配合及信息共享力度，整合各職能部門以及司法機關(guān)力量，綜合運用調(diào)解、行政、司法等手段，充分發(fā)揮行業(yè)監(jiān)管部門作用，合法合規(guī)簡化程序，形成案件辦理聯(lián)動機制，推動了信訪問題有效化解。